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SK텔레콤을 이용하다 보면 고객센터 방문이나 상담이 필요할 때가 있습니다. 가까운 지점의 위치와 운영시간을 미리 알고 있다면 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있는데요. 이번 글에서는 SKT 고객센터 운영시간 및 위치 정보를 한눈에 정리해 드리겠습니다!
1. SKT 고객센터 전화번호 운영시간
SK텔레콤 고객센터의 운영시간은 지점마다 차이가 있을 수 있으므로 방문 전 확인이 필수입니다. 일반적인 운영시간은 다음과 같습니다.
- SKT 고객센터 전화번호
- 114 (휴대폰에서 무료) / 080-011-6000 (유선전화 이용 시)
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무) - 해외에서 고객센터 전화 할 경우: 080-011-2000
- 대면 상담 (T프리미엄스토어, 공식 대리점 등 방문 상담)
- 일반적인 운영시간: 평일 10:00 ~ 19:00
- 일부 대리점은 주말 운영 (토요일 10:00 ~ 14:00)
- 휴무: 일요일 및 공휴일
📌 유의사항: 일부 매장은 운영시간이 다를 수 있으므로, 방문 전 공식 홈페이지 또는 전화로 확인하는 것이 좋습니다.
2. SKT 고객센터 위치 찾는 법
(1) SKT 공식 홈페이지에서 찾기
SK텔레콤 공식 홈페이지에서는 가까운 고객센터 및 대리점을 검색할 수 있는 기능을 제공합니다.
- SK텔레콤 고객센터 찾기 페이지 방문
- 지역별, 서비스별 검색 필터 적용
- 원하는 고객센터 또는 대리점 선택 후 운영시간 확인
(2) T월드 앱을 활용하는 방법
T월드 앱을 통해서도 고객센터 위치 및 상담 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
- 앱 실행 후 ‘고객센터’ 메뉴 선택
- ‘지점 찾기’ 기능 사용 → 가까운 고객센터 검색 가능
(3) 네이버 지도 및 카카오맵 활용
네이버 지도 또는 카카오맵에서 'SK텔레콤 고객센터' 또는 'SKT 대리점' 검색 후 가까운 지점의 주소와 운영시간을 확인할 수 있습니다.
3. SK텔레콤 주요 고객센터 및 대리점 정보
서울 지역
- SK텔레콤 본사 고객센터: 서울 중구 을지로 65
- 강남 T프리미엄스토어: 서울 강남구 테헤란로 123
부산 지역
- 부산 서면 SK텔레콤 대리점: 부산 부산진구 중앙대로 690
- 부산 해운대 T프리미엄스토어: 부산 해운대구 해운대로 810
대구 지역
- 대구 동성로 SK텔레콤 대리점: 대구 중구 동성로 15
📌 TIP! 원하는 지역의 정확한 고객센터를 찾으려면 T월드 홈페이지나 네이버 지도 검색을 활용하세요!
4. SKT 고객센터 상담 서비스 종류
📞 전화 상담 가능 서비스
- 휴대폰 개통, 요금제 변경, 부가서비스 신청
- 요금 납부 및 자동이체 신청
- 인터넷 및 IPTV 상담
- 분실 및 도난 신고
🏬 방문 상담 필요 서비스
- 신규 개통 및 번호이동
- 기기 변경 및 단말기 수리
- 통신 요금 미납 및 연체 관련 상담
- 법인 및 특수 고객 상담
5. SK텔레콤 고객센터 방문 전 체크리스트
- ✅ 방문하려는 고객센터의 운영시간 확인하기
- ✅ 신분증(주민등록증 또는 운전면허증) 준비하기
- ✅ 필요한 서류(요금 납부 영수증, 계약서 등) 미리 확인하기
- ✅ 주차 가능 여부 체크하기 (일부 고객센터는 주차 지원 가능)
마무리하며
SK텔레콤 고객센터는 전화, 온라인, 방문 상담 등 다양한 방법으로 이용할 수 있습니다. 원하는 서비스와 위치를 미리 확인하고 방문하면 더욱 편리한 상담이 가능하니, 공식 홈페이지 및 앱을 활용하여 정확한 정보를 확인하세요! 😊
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