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하이패스를 사용하고 계신가요? 톨게이트에서 정차 없이 편리하게 이용할 수 있는 하이패스! 하지만 가끔 사용내역을 확인해야 할 때가 있죠. 🚗
💡 하이패스 사용내역 조회 방법, 영수증 출력, 미납 요금 확인까지!
오늘은 하이패스 사용내역을 확인하는 3가지 방법과 함께 미납 요금 조회 및 납부 방법까지 바로 확인하실 수 있습니다.
💻 PC에서 하이패스 사용내역 조회하는 법
PC에서 하이패스 사용내역을 조회하는 가장 공식적인 방법은 한국도로공사 ‘통행료 조회’ 홈페이지를 이용하는 거예요.
📌 조회 방법
1️⃣ 고속도로 통행료 조회 홈페이지 접속
2️⃣ 로그인 (아이핀, 공동인증서, 본인인증 필요)
3️⃣ ‘사용내역 조회’ 메뉴 클릭
4️⃣ 카드번호 & 조회 기간 입력 후 조회
5️⃣ 영수증 출력 가능
📝 TIP:
- 개인 사용자는 최대 2개월 치 내역 조회 가능
- 법인 사용자는 1개월 치 내역만 조회 가능
📱 모바일 앱으로 하이패스 사용내역 확인하는 법
스마트폰으로도 간편하게 하이패스 사용내역을 확인할 수 있어요!
📌 조회 방법
1️⃣ ‘고속도로 통행료’ 앱 다운로드 (Android / iOS)
2️⃣ 로그인 후 ‘사용내역 조회’ 메뉴로 이동
3️⃣ 카드번호 & 조회 기간 입력 후 확인
4️⃣ 필요시 영수증 저장
🎯 장점:
✅ 언제 어디서나 조회 가능
✅ 미납 요금 납부도 가능
✅ 앱에서 실시간 푸시 알림 기능 활용
☎️ 고객센터를 통한 사용내역 조회 방법
컴퓨터나 모바일 이용이 어려운 경우, 한국도로공사 고객센터(1588-2504)로 전화하면 상담원이 직접 조회해 줘요.
📌 절차
1️⃣ 고객센터(1588-2504) 전화
2️⃣ 카드번호 & 차량번호 제공
3️⃣ 상담원이 사용내역 안내
📢 유의사항:
- 본인 확인을 위해 개인정보 확인 절차가 필요함
- 영수증은 우편 또는 이메일로 받을 수 있음
💰 하이패스 미납 요금 확인 및 납부 방법
🚨 미납 요금이 있으면 연체료 발생할 수 있어요! 주기적으로 확인해서 불이익을 피하세요.
📌 온라인 미납 요금 조회 방법
1️⃣ 한국도로공사 통행료 홈페이지 접속
2️⃣ 비회원이라도 차량번호를 입력하고 미납 내역을 조회
3️⃣ 미납 요금이 있는 경우 본인인증을 하고 진행
4️⃣ 본인인증 후 미납통행료 목록 조회하고 납부
📌 납부 방법
✅ 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 다양한 방식 지원
✅ 모바일 앱에서 바로 결제 가능
🔄 하이패스 카드 분실 시 대처 방법
하이패스 카드를 분실하면 즉시 사용 정지 & 재발급 신청을 해야 해요.
📌 분실 시 대처법
1️⃣ 카드사 또는 발급처에 분실 신고
2️⃣ 사용 정지 요청
3️⃣ 필요시 재발급 신청 (3~5일 소요)
4️⃣ 차량번호 & 신분증 확인 후 카드 수령
📌 번호판 인식 방식(스마트톨링) 신청 가능
하이패스 단말기가 없어도 번호판 인식 방식으로 하이패스를 사용할 수 있어요!
하이패스 사용내역을 조회해야 하는 이유 🚀
하이패스를 이용하면 자동으로 요금이 결제되지만, 가끔 확인이 필요할 때가 있어요.
✅ 과금 오류 여부 확인: 정상적으로 결제되었는지 체크
✅ 미납요금 방지: 미납 시 추가 연체료 발생 가능
✅ 법인 차량 관리: 기업 비용 정산을 위한 필수 확인
하이패스는 고속도로를 편리하게 이용할 수 있는 필수 시스템이지만, 정기적으로 사용내역을 조회하고 미납 요금을 확인하는 것이 중요해요!
📌 정리하자면
✔️ PC, 모바일, 고객센터를 통해 하이패스 사용내역 조회 가능
✔️ 미납 요금은 즉시 납부하지 않으면 최대 10배 연체료 발생 가능
✔️ 하이패스 분실 시 신속하게 사용 정지 및 재발급 신청 필요
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